На этой странице представлена выдержка из основного документа — Публичная оферта о предоставлении услуг
6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара, реализуемого ООО Ла-Четт, осуществляется в соответствии с письменным обращением на электронную почту info@woodpic.ru с указанием причины.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
6.2.1. Покупатель не вправе отказаться от заказанного Товара если изделие произведено ( частично или полностью ) так как весь Товар является индивидуальным заказным изделием под конкретного Покупателя.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элемен-тов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.3.3. При доставке Товара Покупатель должен убедиться в соответствии заказанного товара при оформлении заказа на сайте.
6.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
6.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом за исключением расходов на доставку.